شرایط و قوانین

برای ایجاد سفارش و استفاده از خدمات سایت به یک حساب کاربری نیاز دارید. تمامی اشخاص اعم از حقیقی یا حقوقی بایستی اطلاعات فرم ثبت نام را بصورت کامل و بدون استفاده از اطلاعات جعلی پر کنند. از اطلاعات اکانت خود بطور محرمانه محافظت کنید و آن را در اختیار کسی نگذارید چرا که مسئولیت تمام خرید ها و اتفاقات انجام شده با این اکانت بر عهده شماست. تنها راه ارتباطی ما با شما از طریق تلفن و پست الکترونیکی که در حساب کاربری خود ثبت کرده اید می باشد.

تمامی کاربران قبل از خرید به منظور آشنایی با رویه های ثبت و ارسال بایستی مطالب موجود در صفحه " راهنمای خرید" در منوی بالای سایت را مطالعه فرمایند. خرید هر محصول تنها از طریق یک حساب کاربری در سایت ممکن است دارنده این اکانت مالک آن شناخته شده و امکان پیگیری سفارش را دارد. در صورتی که موجودی محصولی حتی پس از اقدام مشتری برای سفارش به پایان برسد حق کنسل کردن سفارش یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه محفوظ است یا مشتری می تواند کالای دیگری را انتخاب کند.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای آرتم کالا محفوظ است. وجوه دریافتی با اعلام شماره حساب از سمت مشتری در اسرع وقت واریز خواهد شد. کاربران با ورود به سایت می‌پذیرند که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

فروشگاه حق دارد در هر زمان و بدون اعلام قبلی، ارائه خدمات به هر یک از مشتریان خود را متوقف نماید و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود.

خریدار پذیرفته است که فروشگاه ، کارمندان و زیرمجموعه های فروشگاه، در مقابل هرگونه ادعای ضرر و زیان، دعوی حقوقی، پرداخت غرامت، پیگرد قانونی از طرف مشتری در رابطه با استفاده از خدمات فروشگاه مصون هستند.

-خریدار پذیرفته است که تمام کالای خریداری شده غیر قابل عودت (برگشت) می باشد.

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود یا برخی فروشندگان محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، محصول خود را به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده این فروشندگان است.

اطلاعات موجود در فروشگاه از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده محصولات جمع آوری و در وب سایت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات محصولات، سرویس ها در فروشگاه به دلیل تغییرات در وب سایت اصلی و موارد دیگر در برخی موارد مطابقت نداشته باشد. آرتم کالا مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نداشته و به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب سایت را به روز خواهد کرد.

لینک های خارجی قرار گرفته در وب سایت فروشگاه آرتم کالا جهت سهولت استفاده شما فراهم شده است. از آنجایی که امکان کنترل و نظارت محتوای این وب سایت ها برای ما فراهم نیست شما توافق می کنید مسئولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده به رایانه تان را از طریق ویروس یا فایل های مخرب دیگر که می تواند ناشی از دریافت و استفاده از داده ها و فایل های متعلق به وب سایت های لینک شده در سایت آرتم کالا باشد، خود برعهده خواهید داشت.

آرتم کالا هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت آرتم کالا تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد. ضمنا از آنجایی که استفاده از برخی محصولات ارائه شده در این فروشگاه به معنی نقض و عبور از تحریمهای اعمال شده برای کاربران ایرانی میباشد هرگونه خسارت (عدم دریافت سود و یا ضرر و زیان وارده) که از سوی سرویس دهنده های بین المللی با دلایل نامشخص برای خریدار ایحاد شود، به عهده این فروشگاه نمی باشد.

سایت ارتم کالا امکان دارد دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

آرتم کالا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از فروشگاه آرتم کالا، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

زمانی که اقدام به ثبت سفارش می کنید آرتم کالا اطلاعاتی نظیر نام، پست الکترونیکی، تلفن،ادرس تحویل کالا، آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت را در یافت می کند این اطلاعات توسط فروشگاه ارتم کالا برای انجام خدمات پشتیبانی، ارسال کالا، بهبود ارائه خدمات، سرویس ها، حل و فصل مشکلات مورد استفاده قرار می گیرد.

کوکی ها ,تکه های کوچکی از اطلاعات هستند که وبسایت ها از مروگرها می خواهند تا آنها را را بر روی سیستم شما ذخیره کنند. کوکی ها به وبسایت ها اجازه می دهد تا تنظیمات یا فعالیت های شما را هر زمانی به خاطر بسپارد. برای مثال هنگامی که وارد حساب کاربری خود می شوید تا زمانیکه از حساب کاربری خود خارج نشده باشید در بازدید های بعدی نیازی به وارد کردن اطلاعات جهت Login به حساب کاربری خود نیستید و در وقت شما صرفه جویی خواهد شد.Cookie ها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وب سایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

شما این توانایی را دارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا آن سایت بهره مند شوید. آرتم کالا از Cookie ها به منظور بهبود سرویس ها ، خدمات و توسعه خدمات خود استفاده می کند. تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.

کلیه قوانین، اسناد، فرم های ارائه شده در فروشگاه اینترنتی آرتم کالا منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، تجارت الکترونیک و حفظ حریم خصوصی می باشد و متعاقبا مشتریان سایت موظف به رعایت این قوانین می باشند. قوانین مندرج در این صفحه بر حسب تغییر در ارائه خدمات، افزوده شدن خدماتی ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابند و جایگزین کلیه توافقات و قوانین قبلی محسوب می شود. لذا کاربران سایت می بایست بصورت دوره ای قوانین مذکور را مطالعه فرمایند و شما توافق می کنید که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر است.